Regulamin sklepu internetowego

Ostatnia aktualizacja:2026-04-20

Sklep Abateks (sklep.abateks.com) — zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.

§ 1. Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy Sklep Abateks, dostępny pod adresem internetowym sklep.abateks.com, prowadzony jest przez ABATEKS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Tychach przy ul. Estetycznej 4, wpisanego do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy — Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001223003, o kapitale zakładowym 10 000 zł, NIP 6463027659, REGON 543955690.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

§ 2. Definicje

  • Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sprzedawca — ABATEKS Sp. z o.o. z siedzibą w Tychach, KRS 0001223003, kapitał 10 000 zł, NIP 6463027659, REGON 543955690.
  • Klient — każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  • Przedsiębiorca — osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
  • Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem sklep.abateks.com.
  • Umowa zawarta na odległość — umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
  • Regulamin — niniejszy regulamin Sklepu.
  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.
  • Produkt — dostępna w Sklepie rzecz ruchoma / usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  • Umowa Sprzedaży — umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Kontakt ze Sklepem

  • Adres Sprzedawcy: ul. Wąwozowa 9, 44-348 Krostoszowice
  • E-mail: sklep@abateks.com
  • Telefon: +48 32 438 96 62
  • Kontakt telefoniczny: poniedziałek–piątek, 7:00–15:00

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką (np. Chrome),
  • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
  • włączona obsługa plików cookies.

§ 5. Informacje ogólne

  1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia (w tym przerwy) w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
  2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.

Ceny (sprzedaż w złotówkach)

  • Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają VAT).
  • Na końcową kwotę do zapłaty składa się cena Produktu oraz koszt dostawy, o którym Klient jest informowany w trakcie składania Zamówienia.

§ 6. Zakładanie Konta w Sklepie

  1. Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne dane: imię, nazwisko, adres e-mail.
  2. Założenie Konta jest darmowe.
  3. Logowanie odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
  4. Klient może w każdej chwili usunąć Konto bez ponoszenia opłat, wysyłając żądanie do Sprzedawcy (e-mail lub pisemnie) na dane z § 3.

§ 7. Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

  1. zalogować się do Sklepu (opcjonalnie),
  2. wybrać Produkt i kliknąć „Do koszyka”,
  3. zalogować się lub złożyć Zamówienie bez rejestracji,
  4. przy Zamówieniu bez rejestracji — wypełnić Formularz zamówienia (dane odbiorcy, adres dostawy, forma przesyłki, dane do faktury),
  5. kliknąć „Zamawiam i płacę” i potwierdzić zamówienie,
  6. wybrać sposób płatności i opłacić zamówienie w terminie.

§ 8. Oferowane metody dostawy oraz płatności

Metody dostawy / odbioru

  • Przesyłka kurierska (od 24,99 zł — dla dużych przesyłek paletowych skontaktujemy się z indywidualną wyceną)
  • Odbiór osobisty: ul. Wąwozowa 9, 44-348 Krostoszowice

Metody płatności

  • Przelewy24 (karta, BLIK, przelew elektroniczny)
  • Przelew bankowy na konto Sprzedawcy
  • Płatność przy odbiorze osobistym

Szczegóły: Dostawa i płatność.

§ 9. Wykonanie umowy sprzedaży

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia.
  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje Zamówienie do realizacji.
  3. Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie określonym w Zamówieniu.
  4. Standardowy termin realizacji: od 3 dni roboczych od zatwierdzenia specyfikacji (produkty na wymiar).

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Wyjątek: prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Większość produktów w Sklepie to produkty na wymiar — odstąpienie od umowy może nie przysługiwać.
  3. W razie wątpliwości przed zakupem — skontaktuj się z nami.

§ 11. Reklamacja i gwarancja

  1. Umową Sprzedaży objęte są produkty nowe.
  2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego produktu, Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi.
  3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na dane z § 3.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Szczegóły: Zwroty i reklamacje.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (mediacja, sądownictwo polubowne przy inspektoracie IH, rzecznik konsumentów).
  2. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (ODR).

§ 13. Dane osobowe w Sklepie internetowym

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi zgodę — także w celach marketingowych.
  3. Szczegóły: Polityka prywatności.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiany przepisów, zmiany form płatności i dostaw, zmiany warunków technicznych).
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  4. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.

Masz pytanie o regulamin? Napisz do nas.