Sklep Abateks (sklep.abateks.com) — zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży na odległość.
§ 1. Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy Sklep Abateks, dostępny pod adresem internetowym sklep.abateks.com, prowadzony jest przez ABATEKS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Tychach przy ul. Estetycznej 4, wpisanego do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy — Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001223003, o kapitale zakładowym 10 000 zł, NIP 6463027659, REGON 543955690.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2. Definicje
- Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca — ABATEKS Sp. z o.o. z siedzibą w Tychach, KRS 0001223003, kapitał 10 000 zł, NIP 6463027659, REGON 543955690.
- Klient — każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Przedsiębiorca — osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
- Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem sklep.abateks.com.
- Umowa zawarta na odległość — umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
- Regulamin — niniejszy regulamin Sklepu.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.
- Produkt — dostępna w Sklepie rzecz ruchoma / usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Umowa Sprzedaży — umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§ 3. Kontakt ze Sklepem
- Adres Sprzedawcy: ul. Wąwozowa 9, 44-348 Krostoszowice
- E-mail: sklep@abateks.com
- Telefon: +48 32 438 96 62
- Kontakt telefoniczny: poniedziałek–piątek, 7:00–15:00
§ 4. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką (np. Chrome),
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- włączona obsługa plików cookies.
§ 5. Informacje ogólne
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia (w tym przerwy) w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta.
- Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
Ceny (sprzedaż w złotówkach)
- Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają VAT).
- Na końcową kwotę do zapłaty składa się cena Produktu oraz koszt dostawy, o którym Klient jest informowany w trakcie składania Zamówienia.
§ 6. Zakładanie Konta w Sklepie
- Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne dane: imię, nazwisko, adres e-mail.
- Założenie Konta jest darmowe.
- Logowanie odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
- Klient może w każdej chwili usunąć Konto bez ponoszenia opłat, wysyłając żądanie do Sprzedawcy (e-mail lub pisemnie) na dane z § 3.
§ 7. Zasady składania Zamówienia
W celu złożenia Zamówienia należy:
- zalogować się do Sklepu (opcjonalnie),
- wybrać Produkt i kliknąć „Do koszyka”,
- zalogować się lub złożyć Zamówienie bez rejestracji,
- przy Zamówieniu bez rejestracji — wypełnić Formularz zamówienia (dane odbiorcy, adres dostawy, forma przesyłki, dane do faktury),
- kliknąć „Zamawiam i płacę” i potwierdzić zamówienie,
- wybrać sposób płatności i opłacić zamówienie w terminie.
§ 8. Oferowane metody dostawy oraz płatności
Metody dostawy / odbioru
- Przesyłka kurierska (od 24,99 zł — dla dużych przesyłek paletowych skontaktujemy się z indywidualną wyceną)
- Odbiór osobisty: ul. Wąwozowa 9, 44-348 Krostoszowice
Metody płatności
- Przelewy24 (karta, BLIK, przelew elektroniczny)
- Przelew bankowy na konto Sprzedawcy
- Płatność przy odbiorze osobistym
Szczegóły: Dostawa i płatność.
§ 9. Wykonanie umowy sprzedaży
- Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjmuje Zamówienie do realizacji.
- Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie określonym w Zamówieniu.
- Standardowy termin realizacji: od 3 dni roboczych od zatwierdzenia specyfikacji (produkty na wymiar).
§ 10. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Wyjątek: prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Większość produktów w Sklepie to produkty na wymiar — odstąpienie od umowy może nie przysługiwać.
- W razie wątpliwości przed zakupem — skontaktuj się z nami.
§ 11. Reklamacja i gwarancja
- Umową Sprzedaży objęte są produkty nowe.
- W przypadku wystąpienia wady zakupionego produktu, Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące rękojmi.
- Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na dane z § 3.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Szczegóły: Zwroty i reklamacje.
§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (mediacja, sądownictwo polubowne przy inspektoracie IH, rzecznik konsumentów).
- Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (ODR).
§ 13. Dane osobowe w Sklepie internetowym
- Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi zgodę — także w celach marketingowych.
- Szczegóły: Polityka prywatności.
§ 14. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiany przepisów, zmiany form płatności i dostaw, zmiany warunków technicznych).
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.
Masz pytanie o regulamin? Napisz do nas.